2015，凌凯定义为发展年，凌凯需要发展，为的就是对于未来多一份适应，员工需要学习，只为让自己在工作或生活中多一份从容，春天是自然界一年中的新生季节，而人生的新生季节，就是一生中仅有一度的青春。

发展，学习，融入工作，积极，进取，释放激情，2015年3月22日，凌凯人团聚弗斯达酒店，参加为期半天的商务礼仪培训，本次培训，万分荣幸邀请到四川电视台主播张弛先生亲临授课。


首先张老师以本身的声音示范进入主题，人的声音是极具表现力和影响力的。通过音质、音频、语调、语气、语速等细节能辨别出一个人自私还是宽容、愉快还是沮丧、紧张还是放松，好听的声音总是使人愉悦。凌凯员工很多都要和客户通过电话直接交谈，好听的声音意味着交易的达成，意味着最优质的服务。张老师从发音方式和练习上进行了讲解，以自己的经验为依据，鼓励我们多读，多练习。


在互动环节中，凌凯人积极参与提问，就如何练习发声，修炼自己声音提问，张老师也进行了详细的解答。


礼仪，“礼”是尊重，而“仪”是表达尊重的方式。商务礼仪，就是在商务场合表达对别人的尊重，同时也是尊重自己。张老师主要从仪容、仪表、仪态、声音四个方式为我们讲解了礼仪，并身体力行，让我们充分感受标准礼仪的表现形式，从根本对于礼仪观念上进行“理疑”!


会议中间，张老师让我们亲身感受握手礼仪，纠正错误的握手方式。


微笑、赞美都是做最美的语言，在商务过程中，我们应该多合理运营，注意针对不同的人不同的赞美，要得体适当。


整个培训会都在笑声不断轻松的环境中完成，张老师的声音和幽默的讲解也深入人心，公司员工也积极发言，表达了对本次培训课程的看法。


戴总对本次培训会也深有感触，呼吁凌凯员工平时多练习，多注意，培养自己的礼仪形象，为凌凯的发展增光添彩。


会后，大家通过微信群对本次的培训进行了热烈的讨论，对商务礼仪进入了深入的思考，相互分享了自己心得体会，同时也衍生出非常多的话题，群里面大家相互鼓励，争取做最优的凌凯人，和凌凯共同发展。

2015，凌凯谨遵发展导语，凌凯人力求不断学习，充实自我，前进的道路上有曲折、彷徨，但凌凯人有信心和信念的支撑，必会奋斗争锋，凌凯的明天需要更多人的见证，我们将继续书写青春、努力、奋斗的篇章。