随着社会的不断进步，人们越来越注重精神生活的享受，因此旅游已成为现今社会普遍发展的热门行业。相应的，与旅游相关的服务项目也层出不穷。要想让自己的网站与众不同，功能强大，短信功能是必不可少的，会员成功注册通知、旅游路线业务宣传、订房订票后短信确认和客情关系维护互动等，都可以通过短信功能来实现。短信平台的使用不仅提供了更为便利、费用更为低廉的短信订房订票工具，而且短信确认、短信业务宣传等可以有效的提升客户满意度及提高订房订票收入，是订房订票公司及旅行社等必备的营销服务工具。

　　会员管理、旅游信息发布、组团优惠通知、旅游新线路消息、宾馆酒店住宿等信息均是旅游订票网需要及时发布给客户的。相对于传统的电话通知，短信更直观更高效，让客户随时随地都能体验到贴心的服务和保障。

　　典型客户有中国统一订房网、成都梦之旅、北京酷游旅行网。

一．中国统一订房网

　　中国统一订房网（WWW．U345．COM）是成都友利特网络发展有限公司与新加坡世纪创业投资公司于2000年合资建立的一家专门为出差、旅行人士提供订房服务的专业网站, 网站已在全国200多座大中型城市发展了近3000家2-5星级加盟酒店及全球100多座城市近1000家酒店，拥有会员30万多名，月订房量达20000间夜。其规模全国排名第四，西部地区最大，也是全国唯一一家订房返现金补贴的网站。2003年，统e订房被评为“中国商旅知名品牌”，2005年统e订房网被《人民日报》等多家媒体评为“中国预订网站消费者（用户）十大满意品牌”。

　　中国统一订房网除订房服务外，目前还在全国多座城市、景区开设有家庭自助游、主题度假游、商务会议、机票预订等业务。

1.网站应用

　　1） 注册码验证：尊敬的客户您好！您的会员注册码为*******，请正确输入完成会员注册[****网]
　　2） 手机查询会员号和密码：**先生/小姐您好！您的会员号：******，密码：******，请登陆网站www.********或来电***-********[****网]
　　3） 订单提交确认：**先生/小姐您好！您预订的**酒店**房型****年**月**日入住，*天*间已经成功提交订单，我们会尽快通知您订房结果。谢谢支持！

2.订房业务通知

　　1） 提交订单自动提醒：**先生/小姐您好！您预定的**酒店**房型正在处理，我们会尽快通知您订房结果。谢谢支持！**网***-********。
　　2） 订房成功：**先生/小姐，**酒店**房型预订成功，****年**月**日入住，房贴**元，房间保留到**点。
　　3） 酒店地址通知：**先生/小姐您好！**酒店地址：************，电话***-********。[**网]
　　4） 无房通知：**先生/小姐您好！您预订的**酒店**房型预留房已满，如需另择酒店请来电***-********[**网]
　　5） 未入住通知：**先生/小姐您好！您预订的**酒店**房型未查到您的入住记录，因涉及您的补贴，请将入住客人全名及房号直接短信回复我们。谢谢！[**网]
　　6） 入住回复确认：**先生/小姐您好！感谢您的回复，我们已经查到您的入住记录。谢谢支持！**网***-********。
　　7） 未入住回复确认：**先生/小姐您好！感谢您的回复，若您下次行程有变化，请提前通知我们。如未告知，我们将从您的房贴中扣除20元/次。谢谢！**网***-********。
　　8） 大单提醒：**先生/小姐您好！因****酒店今天房间紧张，为确保您顺利入住，**网善意提醒您注意到店时间，如行程有变请及时与我们联系。感谢您的支持！
　　9） 合作方：**先生/小姐您好！因您预订的**酒店要求，请您在前台办理登记时报确认号（或您的全名）查询预订。如有任何问题请您及时联系我们。祝您入住愉快！[**网]
　　10） 跟踪日审：**先生/小姐您好！因酒店一直未查到您的入住记录，请于三天内回复您的入住信息，逾期我们将按未入住处理并从您的房贴中扣除20元。请尽快回复！[**网]

3.订票业务通知

　　1） 账号通知：**先生/小姐您好！建行账号是***************，户名：****。请务必在30分钟内将机票款项汇入此账号并即刻通知我们。[**网]
　　2） 订票确认：您的电子客票号是：*********，航班号：********，********起飞，请持有效身份证件到机场电子客票柜台办理登记。[**网]

4. 自动任务类

　　1） 注册后两月内只订过一次房，做宣传：①**先生/小姐您好！感谢您对**网的支持，我们预订员愿成为您的商旅秘书，将尽力为您服好务。建议将订房电话***-********（免长话费）存入手机。②优势就是专业是实惠，专业：5年的从业经验，以为100多万客人提供服务，实惠：我们不搞积分，直接返现金，同一家酒店，我们价格就最低。

　　2） 每天8点自动发生日祝福：**先生/小姐您好！祝您生日快乐！并推荐出生当天的老报纸，包装精美可珍藏终生，www.*****.***电话***-********[**网]

　　3） 最近90天都未订房：**先生/小姐您好！您通过**网订房已有一定的补贴，可上网查询，希望能给我们提出意见。期待为您服务！电话***********[**网]

　　4） 注册后两个月内未订一次房：①**先生/小姐您好！全国订房电话***********可享受2-6折，网站还返5%现金，愿为您提供专业的服务。[**网]②**网的优势就是专业和实惠。专业：5年的从业经验，以为100多万客人提供服务，实惠：我们不搞积分，直接返现金，同一家酒店，我们价格就最低。

　　5） 注册后6个月内未订一次房：**先生/小姐您好！5年累计为200万客人服务，可享受2-6折返5%现金，订房电话***********[**网]


　　6） 入住次日自动温馨提示：**先生/小姐您好！入住愉快，本次房贴**元，感谢您对**网的支持和信赖，有任何问题或建议可来电话***********[**网]

二．成都梦之旅

　　“梦之旅-四川游”旅游网站是成都神州国际旅行社建立的旅游网站，建立于1997年，是四川也是全国最早建立的旅游网站之一，网站现已成长为中国最大的专业旅游网站之一，也是中国最大的旅行社网站，更是西部及四川最大的旅游网站。2001年被评为“四川旅游十强社”，2004年底，被国家旅游局批准为中国公民出境游出团旅行社，可以开展中国公民出境旅游组团服务，并在成都市旅游局足额交纳了160万元的质量保证金。

1. 企业内部应用

1） 业务通知

　　① 会议通知：明天上午**点将在****会议室举行******会议，请**部门全体员工准时参加。行政部[**网]
　　② 接机服务：**师傅，**客户所乘飞机航班号******/火车车次******将在今天下午**点到达**机场/**车站，请准时接机/接车，联系电话**********[**网]
　　③ 留言通知：**业务员，你好！网站有**条新的留言信息需要您处理，请及时登陆公司网站www.********查看并处理。[**网]
　　④ 宾馆接待：**宾馆，贵宾****将于今天下午**点到达贵处，请安排人员按时接待并引领入住相应房间。[**网]

2） 员工关怀

　　① 生日祝福：****，你好！今天是你的生日，公司全体同事祝你生日快乐、万事如意、合家幸福！[**网]
　　② 公司活动：全体同事，请注意！为庆祝公司成立**年，公司定于**月**日上午**点即本周六在**会馆举行**活动，参与便有礼品拿，欢迎参加。[**网]
　　③ 生病安慰：**同事，你好！请安心养病，祝你早日康复出院，回归公司集体生活。[**网]

3） 项目审批

　　① 项目审批：**经理，您好！**系统提交有**项目需要您审批，请及时登陆**系统查看并审批。[**网]
　　② 合同审阅：**总，您好！**系统有**合同需要您审阅，请及时登陆并批示。[**网]
　　③ 审核未通过：您好！您的**项目/**合同未通过审批，请登陆**系统查看。[**网]

2. 客户服务

1） 订房业务

　　① 预订条件：您预订的房间需要支付定金才能确认用房，详情请上网www.******查看。[**网]
　　② 预订失败：您的预定没有成功，请上网www.******查看详情！[**网]
　　③ 预订成功：**先生/女士：您好!定金已经收到，余款请于7月16日付清。[**网]
　　④ 订单处理：**先生/女士，您好！**********订单已处理,请进入订单查询，处理人:******，电话***********。[**网]
　　⑤ 网站留言：**先生/女士，您好！您在**网的留言信息，系统已接收，我们会尽快答复您，届时请及时登陆查看结果。[**网]
　　⑥ 入住确定：**先生/女士，您好！**月**日晚**大酒店**间标准双人间（双床双早）**元/间/天已确认，地址******电话********保留到晚上**点。[**网]
　　⑦ 入住提醒：**酒店**房间为您保留到16：00，祝您入住愉快！若您的行程有变，请您及时通知我们，我们将竭诚为您服务！[**网]
　　⑧ 声明提示：景区酒店房间紧张，房间一经确认并支付房款不得取消及更改，房费不退。[**网]
　　⑨ 声明提示：我公司仅提供单项代订房间及接送机等服务，不对客人在入住期间的任何行为及事宜负责，请自行与酒店交涉！[**网]

2） 订票业务

　　① 票价查询：**先生/女士，您好！为您查询到**到**直飞的往返价格为：****元含税。如有需要请及时来电***********[**网]
　　② 航班时间：**先生/女士，您好！航班号******起飞时间****回程航班******起飞时间****送团人*****，电话***********，小车送机人*****[**网]
　　③ 登记提醒：**先生/女士，您好！请乘机人于航班起飞之前90分钟到达机场办理登机手续，如有任何疑问请随时来电**********[**网]
　　④ 接机服务：**先生/女士，您好，这里是**宾馆，您的接机服务已经为您安排好，是**师傅，他的电话是***********[**网]

3. 客情关系维护

1） 服务营销：

　　**先生/女士，您好！**网网络订房中心全国统一预定热线：***********，我们公司提供订房、订机票、签证、旅游等服务，随时欢迎您来电！[**网]

2） 服务联系方式：

　**先生/女士，您好！我公司/宾馆详细地址：****************，电话*********[**网]

3） 公司帐户：

　　**先生/女士，您好！我公司银行账户信息如下：**银行账号：******************，开户行：*************，收款人：******[**网]

4） 旅途祝福：

　　梦的旅程中感恩与您相遇，相信缘份一旦开始就不会有结束，**网衷心祝愿您****度假出行平安，旅途愉快！[**网]

三． 北京酷游旅行网

　　酷游网是一家大型的旅游信息交互平台，为网民提供全方位的旅游相关信息及旅游产品服务。目前酷游网分为机票频道，酒店频道，差旅定制，目的地服务，租车服务，导游服务等一系列功能块。

　　机票频道与目前国内一线B2B机票平台（yeexing,kkkk等等）进行深度的合作，利用B2B平台丰富的资源打造国内最廉价的机票预定网站。从网民的角度出发节约网民的出行成本。

　　酒店频道利用国内酒店B2B平台(hubs,chinaonline等等)与酒店订房系统实时对接，采用返利给网民及点评酒店赚取积分的方式，为用户提供目的地酒店预定业务。

　　差旅定制从网民的主观出发，根据网民的预算及相关人性化要求，帮助网民制定差旅package。

　　酷游网目标是：让旅游变得简单化，机械化，DIY化，让您变成旅游高手，精打细算的高。
　　1. 会员注册：欢迎加入****网！您登陆账号*********** 密码********超值的出行尽在网站**********[**网]/您已注册为********会员.用户名***********,密码********.网址******[**网]
　　2. 您好!您的订单******已订座成功.请登陆网站********核实您的行程并完成支付。电话**********[**网]
　　3. 您好!您的订单******未完成操作.为确保座位,请登陆网站*****点击[我的订单]完成支付[**网]
　　4. 您好,您的行程**年**月**日**：**：**从**到**已订座成功,订单号:******,乘机人:*****，请尽快支付,以防订座取消。[**网]
　　5. 您的订单******款项已支付成功,系统已提交出票,出票完成后我们将以短信通知或登陆******网订单查询!客服电话***********[**网]
　　6. 您好,您的行程****年**月**日**：**：**从*****机场到****已出票,乘机人是:****，票号是：***********，保单号：********服务电话：***********[**网]
　　7. 您好！欢迎使用******航空意外险。参保人：******，华泰保险***************，查验真请拨******[**网]