一、简要说明
随着社会的不断发展,人们物质文化生活需求的不断提高和人口结构、家庭素质的变化,宠物已悄悄进入市民生活,开始扮演起新的角色。从而使有关于宠物的相关行业也不断的涌现。宠物医院就是其中之一。宠物医院(诊所)的不断增加,如何让饲主成为您的忠实客户,除了拥有技术、专业、诚信、责任外,可能贴心的服务也显得尤为重要。以下是关于宠物医院(诊所)的一些行业应用类短信,可供参考。
二、应用案例
功能名称 |
功能描述 |
举例说明 |
会员通知 |
会员用户通知 |
“尊敬的会员,您好!请您于本月15日前带上您的爱犬进行第二次接种疫苗。XX宠物医院” |
温馨提示 |
对宠物的日常护理、饮食等提示 |
“夏季天气炎热,避免宠物皮肤病和跳蚤,应注意饮食新鲜,勤洗澡,避免吹空调。” |
活动宣传 |
针对顾客回馈活动 |
“我院于7月20日-8月5日办理宠物优惠卡,凭卡可免费注射国产疫苗一次进口疫苗xx折,宠物特级护理,价值200元的保健体检” |
日常提醒 |
将医院近期动态或就诊时间及时通知客户 |
“为满足广大患宠家属的需要,应诊深夜急诊病例,我院延长营业时间,新的工作时间为8:00~24:00,XX宠物医院。” |
业务推广 |
将医院新的业务内容介绍给客户 |
“我院VetTest 8008动物专用全自动生化分析仪已升级,可以做甲状腺素,皮质醇、胆汁酸等激素的检测。” |
饲养常识 |
可不定期发送饲养小常识给会员 |
“食盐是补充食物中钠与氯不足的常用方法,。在食物中添加适量(一般为1%)的盐是必要的,既可提高食物的适口性,又可适当补加钠和氯” |
内部管理 |
用于内部的工作通知等 |
“周四(7月23日)下午16:00在一科室开会,请各科室人员准备参加,XX宠物医院” |
三、典型客户
谐和动物医院(成都、绵阳、重庆)、成都怀仁宠物医院